【學好教育】掌握孩子的發問眉角，孩子的學習意願大提升！
輕忽孩子的發問，可能嚴重影響孩子的學習意願！
關鍵詞／台北閱讀教育、閱讀理解、國小、寫作、親子溝通、教養
撰文／郭靜如
字數／4006
孩子，你為什麼那麼多「為什麼」！
之前因為孩子幼兒園舉辦節慶活動，校方開放家長入校參觀。在開放進班的時間之前，筆者隨意在校區漫步，恰巧從某間教室窗外瞧見一位小男孩高舉著手，張大發亮的雙眼，不斷重複問著：「老師，老師，你看，好神奇喔！」「老師，老師，為什麼杯子會自己動？」「老師，老師，會不會是因為……」
男孩的聲聲呼喚並沒有得到回應，因為老師當下正忙著清理另一位孩子不小心打翻的餐點，就這樣持續到有同學嫌他吵，他才默默地放下手來。
看著男孩的表情從驚奇雀躍轉而失落平靜，眼中原本散發的光芒也漸漸黯淡，他沒有情緒化的不滿，只是默默放下舉了許久的右臂，乖乖把桌上的水漬擦去、重新把杯子擺好，又從來沒發問過一樣，成為安靜的班級裡的其中之一。
不知怎麼的，當下我竟為此感到些許遺憾。
『倘若男孩當下的問題被回應了，接下來的發展會是怎麼樣？』
當下，究竟是整理打翻的餐點優先，還是回答孩子的問題比較重要？
我沒有答案。
但，孩子成長過程中，最初的世界觀，不都是用「問題」堆積起來的？一切對人來說看似平凡無奇、理所當然的 事物，對小小的他們來說，都可能藏有大大的玄機。
只不過，身為大人的我們，往往在心態上排好了「優先順序」（當時如果不趕緊把地板和桌面擦乾淨，孩子們跑來跑去弄得更髒，不是更麻煩嗎？）
以至於，在不自覺中，錯過了許多孩子的提問，不僅因為環境使然，無法好好聆聽問題；因為情境條件，而無法 認真回答；也因為時間有限，沒能讓孩子好好「問清楚」。
因此，今天我們就來聊聊：「面對孩子的發問」大人們應該要注意的重點有哪些吧！
（註：不同的年齡，回答的方式和態度也應該有不一樣的情境考量，請斟酌調整喔！）
一、不回應．犯大忌
有些大人（無論是家長、老師、長輩，甚至是較為年長的哥哥姐姐），無論孩子問什麼問題，他們的第一反應就是：「好了！你先等一下！等一下再說」要不就是「沒關係！沒關係！」再來則是「這個不重要！」
這種將孩子的問題（無論是好問題還是壞問題，甚至是無關緊要的問題）一概「充耳不聞」的回應方式，通常最後的升級版，就是孩子不由分說地開始「提高音量」，最終演變為「吼叫」（希望能引起家長們的注意）；然而，因為家長們前一個part的忽略，以致於當意識到孩子正在「大聲」時，便更加容易連結之前的提問，而「腦補」成「孩子又在失控了」！
但實際的原因可能是，孩子想要得到問題解答的渴望一直以來都沒有得到滿足，才會導致他們不得不（本能地）選擇用激烈的方式來表現。
但，家長對於整件事情的脈絡是否有覺察？
二、隨意回應．打壞孩子的好奇心
「啊就是……」
「有可能是……」
「隨便啦！」
「這有什麼重要的？」
「唉呀～我開玩笑的啦！」
「這個問題不重要啦！」
很多時候，家長因為貪圖一時的「嘴上方便」，會選擇用最廉價的方式回答孩子，隨意輕率地塞給孩子「一個答案」，有回答就好，好讓孩子能夠趕快停止糾纏。
遇到一般性的問題，家長三言兩語打發孩子也就罷了，當網路數位時代籠罩生活，孩子所面臨的環境越來越複雜，所提出的問題也越來越有深度時，家長們時常為圖個清幽，斷然選擇「輕描淡寫」、「三言兩語」的方式帶過孩子的問題；尤有甚者，隨便塞一兩個自以為的答案給孩子，連家長自己也對問題和答案不求甚解，反正『孩子有問，我有回答就好』的心態掛帥，真的不行，一句「我開玩笑的啦！」輕佻帶過，也就結束這回合了。孩子繼續玩樂，我繼續忙我的，有什麼好大驚小怪的！
但，這就是家長所希望孩子學習「正確適當的問答模式」嗎？
三、凡事講重點．情緒卻擱淺
「好！你快說！」
「你這樣問不行啦！我哪聽得懂！」
「你想清楚再說啦！」
「我在忙！請你說重點！」（有時候「說重點」還會重複數次）
對隨時都在學習與成長的孩子來說，「問題」哪有什麼特別的「重點」？又，「問問題本身」就是重點啦！可惜的是，在筆者接觸過的個案中，許多孩子都沒有獲得家長給予充分的時間開展自己的「提問模式」，在還沒發展出自己的表達邏輯和提問模式前，就被迫依照家長的聆聽模式，被制式地建構出了一套「表達的技巧」（許多家長還沾沾自己，覺得自己的孩子經過自己調教後，提問變得更有條理、效率了！）卻沒想到，孩子真正因為自己的需求而想要發問時，非但問題沒有得到解答，反而徹頭徹尾被抓著「不會問問題」的痛腳，狠狠地修理了一頓！
那麼，究竟孩子的問題得到解決了嗎？孩子試著要鋪陳與建構出的問題世界，真的有他們的個性嗎？還是，處處都只剩下大人們的指指點點？
孩子不問，有時只是害怕受傷
筆者深信，每位孩子其實都有值得注意與發展的個人特質，也都先天上就擁有敏銳的觀察力。
但曾幾何時，這份應屬於上天賜予的恩典的「靈光」，卻因為成長過程中，每一次遭遇問題的當下未能及時被覺察、啟發，沒有受到妥善回應，未被以合適的方式引導，而一次次磨損、消耗。
孩子的學習衝勁、對於未知世界的熱情與好奇，也就在一個個無法被滿足的問題的失落感中，逐漸被澆熄。更別提伴隨鼓起勇氣提問卻遭致的被潑冷水的下場了。（有時甚至是在眾人面前）
久而久之，他們多半也就會為了自我保護、為了不讓自己「顯蠢」，寧可選擇不說，閉起「觀看世界的心眼」，不再好奇，以免承受那難以預料的批評與掃興敷衍的回應。
「耐心」回應．建立親子溝通頻率
在成長的道路上主動對於事物有所觀察，幾乎是所有孩子必備的能力，如果還能鼓起勇氣「提問」，更是何其難得；如果家長們能在孩子燃起學習動機時，從旁協助給予他們滿足問題所需的正能量，那無疑是能讓初萌發的興趣得以延續、深化的最佳薪柴，那麼，孩子也自然能習慣這種良善的提問循環模式，不但從中得到回饋與成就感，也更習慣於利用這個循環，引動未來學習的最佳奠基和助力。
身為師長，我們如果能把握每一次孩子提問的契機，給予相對應的言教、身教、境教，給予他們提問的孩子鼓勵和善意的引導，也就能讓孩子如此珍貴的學習動機得以延續，甚至加乘。而要想要建立這個循環，筆者認為，非先有「耐心」不可！
耐心，誰不知道？關鍵是更進一步的，又該把耐心放在哪呢？
（1）關注孩子提問的流暢度
孩子的成長階段，因為仍處於建構認知和探索世界的時期，所以會遭遇到的，不只有「為什麼」，也還有「是什麼」的問題；「未知的事物」加上「未臻成熟的語言系統」，常常使得孩子明知有問題，卻苦於找不到適當的表達方法與邏輯。
身為家長，應該做的是──幫助提升提問的流暢度，例如採取模仿與揣摩的機制：「你要問的是．．．．．嗎？」「你剛剛問的．．．．是．．．．．的意思嗎？」透過反覆變換角度切問的方式，更好地讓孩子有可以模仿的對象，如此一來，家長既可以更精準地掌握孩子的問題加以回應，孩子也能夠一次性得到不同的提問模式！
過程中，神情、動作、言語（例：長時間注視某事物、不斷把玩或從不同角度觀看某事物、反覆針對某事物提問等言行）、肢體語言等等，都是去協助理解孩子「問題」的管道，並在適當的時間點給予協助，強化孩子的提問能力。
（2）把孩子的「問題」當成「問題」，確實回答
大人們都希望自己的行為能得到回應或是肯定，正值建構自信和價值觀的孩子自然更是如此。
只是，我們畢竟多吃了幾年飯、多呼吸了不同的空氣、多學習了不同的事物，但沒有道理，我們偏偏要當那個孩子的天花板，面對孩子好不容易以「言語」提出疑問時，因為他們的問題過於幼稚、膚淺，而一股腦地否定或貶低吧？（無論心裡是否承認，當家長們選擇不回答、亂回答、不想撥出時間回答，這些行為的本身，對孩子來說就已經傳遞出「貶低與否定」的訊息了！）
既然他們「肯問」，就代表了孩子的學習歷程已經從「被動接收」階段進化到「主動求知」的階段。（光是這個轉變，就該大大為孩子的成長喝采才對！）
既然他們已經能夠把問題意識想方設法用言語或文字呈現出來，為什麼身為大人，卻無視於他們的努力，反而輕率地用自我為中心的立場，減損他們的學習熱情？阻斷在他們心中「可能很重要」的「疑問」呢？
認真回答，好嗎？
（3）回答問題的人，本身也是問題答案的一部分
得知孩子對某項事物感興趣後，身為師長，若想要觸發孩子能延續「觀察─提問─找答案」的循環，那麼自己在「面對問題」時的「反應」，也就相形重要！
不會的，陪他們用正確的方式找！
不懂的，陪他們嘗試思考適當的尋找步驟！
真的很忙，試著簡短告訴他們可能的解答管道！
我們有太多方式可以陪伴他們一一滿足心中的困惑，問題是，你真的準備好撥出那份或許早已佚失許久的「耐心」了嗎？
只是，流於單點式的回應問題，或許能滿足孩子當下的問題；假使孩子最初的發問無法切中事物真正的核心時，家長們該如何透過「啟發式互動」，開啟對話和交流，在確認孩子認知體質的同時，給予即時的引導，讓這份彌足珍貴的能力發展得更加完整？
所以，請記得，當孩子問我們問題時，其實也就意味著他們選擇了我們，做為解答他們問題的「答案」。
而各位家長們，你們準備好成為孩子心中的那個「答案」了嗎？
與其羨慕勇於發問的外國孩子，不如培養好問的自家孩子
如果認真上網爬文，絕對不難找到關於「台灣孩子普遍不愛問問題」或是「亞洲小孩子不愛問問題」的各類分析文章（裡面配的圖大致上都是一間教室裡，滿是舉手的同學，師生雙方的臉部表情還面露微笑）。
無論這個刻板印象的真偽，當我們在羨慕外國孩子特別「好問」時，忙碌於工作的家長們、倉皇於教育的老師們，真的有提供足夠善意的環境給我們的孩子，好讓他們「學『問』」嗎？
從「不懂得問題在哪」、「不懂得如何問」、「不懂得自己其實問了什麼」、「不懂得自己的問題能夠得到什麼」、「不懂得問題的結構」、「不懂得對方在回答什麼」．．．．等等一連串提問的失誤與摩擦，到最後，終於透過一次次提問所建立起來的「提問感」，建構出屬於自己的「提問模式」，這時，我們又何必擔心孩子「只是想要得到答案」？
因為從他們的問題中，早就聽出來，他們要的，不只是答案。
而到了那個時候，身為家長與師長的我們，是否也準備好用加倍的耐心，回應「持續進化的孩子們」？
輕忽孩子的發問，可能嚴重影響孩子的學習意願！
關鍵詞／台北閱讀教育、閱讀理解、國小、寫作、親子溝通、教養
撰文／郭靜如
字數／4006
孩子，你為什麼那麼多「為什麼」！
之前因為孩子幼兒園舉辦節慶活動，校方開放家長入校參觀。在開放進班的時間之前，筆者隨意在校區漫步，恰巧從某間教室窗外瞧見一位小男孩高舉著手，張大發亮的雙眼，不斷重複問著：「老師，老師，你看，好神奇喔！」「老師，老師，為什麼杯子會自己動？」「老師，老師，會不會是因為……」
男孩的聲聲呼喚並沒有得到回應，因為老師當下正忙著清理另一位孩子不小心打翻的餐點，就這樣持續到有同學嫌他吵，他才默默地放下手來。
看著男孩的表情從驚奇雀躍轉而失落平靜，眼中原本散發的光芒也漸漸黯淡，他沒有情緒化的不滿，只是默默放下舉了許久的右臂，乖乖把桌上的水漬擦去、重新把杯子擺好，又從來沒發問過一樣，成為安靜的班級裡的其中之一。
不知怎麼的，當下我竟為此感到些許遺憾。
『倘若男孩當下的問題被回應了，接下來的發展會是怎麼樣？』
當下，究竟是整理打翻的餐點優先，還是回答孩子的問題比較重要？
我沒有答案。
但，孩子成長過程中，最初的世界觀，不都是用「問題」堆積起來的？一切對人來說看似平凡無奇、理所當然的 事物，對小小的他們來說，都可能藏有大大的玄機。
只不過，身為大人的我們，往往在心態上排好了「優先順序」（當時如果不趕緊把地板和桌面擦乾淨，孩子們跑來跑去弄得更髒，不是更麻煩嗎？）
以至於，在不自覺中，錯過了許多孩子的提問，不僅因為環境使然，無法好好聆聽問題；因為情境條件，而無法 認真回答；也因為時間有限，沒能讓孩子好好「問清楚」。
因此，今天我們就來聊聊：「面對孩子的發問」大人們應該要注意的重點有哪些吧！
（註：不同的年齡，回答的方式和態度也應該有不一樣的情境考量，請斟酌調整喔！）
一、不回應．犯大忌
有些大人（無論是家長、老師、長輩，甚至是較為年長的哥哥姐姐），無論孩子問什麼問題，他們的第一反應就是：「好了！你先等一下！等一下再說」要不就是「沒關係！沒關係！」再來則是「這個不重要！」
這種將孩子的問題（無論是好問題還是壞問題，甚至是無關緊要的問題）一概「充耳不聞」的回應方式，通常最後的升級版，就是孩子不由分說地開始「提高音量」，最終演變為「吼叫」（希望能引起家長們的注意）；然而，因為家長們前一個part的忽略，以致於當意識到孩子正在「大聲」時，便更加容易連結之前的提問，而「腦補」成「孩子又在失控了」！
但實際的原因可能是，孩子想要得到問題解答的渴望一直以來都沒有得到滿足，才會導致他們不得不（本能地）選擇用激烈的方式來表現。
但，家長對於整件事情的脈絡是否有覺察？
二、隨意回應．打壞孩子的好奇心
「啊就是……」
「有可能是……」
「隨便啦！」
「這有什麼重要的？」
「唉呀～我開玩笑的啦！」
「這個問題不重要啦！」
很多時候，家長因為貪圖一時的「嘴上方便」，會選擇用最廉價的方式回答孩子，隨意輕率地塞給孩子「一個答案」，有回答就好，好讓孩子能夠趕快停止糾纏。
遇到一般性的問題，家長三言兩語打發孩子也就罷了，當網路數位時代籠罩生活，孩子所面臨的環境越來越複雜，所提出的問題也越來越有深度時，家長們時常為圖個清幽，斷然選擇「輕描淡寫」、「三言兩語」的方式帶過孩子的問題；尤有甚者，隨便塞一兩個自以為的答案給孩子，連家長自己也對問題和答案不求甚解，反正『孩子有問，我有回答就好』的心態掛帥，真的不行，一句「我開玩笑的啦！」輕佻帶過，也就結束這回合了。孩子繼續玩樂，我繼續忙我的，有什麼好大驚小怪的！
但，這就是家長所希望孩子學習「正確適當的問答模式」嗎？
三、凡事講重點．情緒卻擱淺
「好！你快說！」
「你這樣問不行啦！我哪聽得懂！」
「你想清楚再說啦！」
「我在忙！請你說重點！」（有時候「說重點」還會重複數次）
對隨時都在學習與成長的孩子來說，「問題」哪有什麼特別的「重點」？又，「問問題本身」就是重點啦！可惜的是，在筆者接觸過的個案中，許多孩子都沒有獲得家長給予充分的時間開展自己的「提問模式」，在還沒發展出自己的表達邏輯和提問模式前，就被迫依照家長的聆聽模式，被制式地建構出了一套「表達的技巧」（許多家長還沾沾自己，覺得自己的孩子經過自己調教後，提問變得更有條理、效率了！）卻沒想到，孩子真正因為自己的需求而想要發問時，非但問題沒有得到解答，反而徹頭徹尾被抓著「不會問問題」的痛腳，狠狠地修理了一頓！
那麼，究竟孩子的問題得到解決了嗎？孩子試著要鋪陳與建構出的問題世界，真的有他們的個性嗎？還是，處處都只剩下大人們的指指點點？
孩子不問，有時只是害怕受傷
筆者深信，每位孩子其實都有值得注意與發展的個人特質，也都先天上就擁有敏銳的觀察力。
但曾幾何時，這份應屬於上天賜予的恩典的「靈光」，卻因為成長過程中，每一次遭遇問題的當下未能及時被覺察、啟發，沒有受到妥善回應，未被以合適的方式引導，而一次次磨損、消耗。
孩子的學習衝勁、對於未知世界的熱情與好奇，也就在一個個無法被滿足的問題的失落感中，逐漸被澆熄。更別提伴隨鼓起勇氣提問卻遭致的被潑冷水的下場了。（有時甚至是在眾人面前）
久而久之，他們多半也就會為了自我保護、為了不讓自己「顯蠢」，寧可選擇不說，閉起「觀看世界的心眼」，不再好奇，以免承受那難以預料的批評與掃興敷衍的回應。
「耐心」回應．建立親子溝通頻率
在成長的道路上主動對於事物有所觀察，幾乎是所有孩子必備的能力，如果還能鼓起勇氣「提問」，更是何其難得；如果家長們能在孩子燃起學習動機時，從旁協助給予他們滿足問題所需的正能量，那無疑是能讓初萌發的興趣得以延續、深化的最佳薪柴，那麼，孩子也自然能習慣這種良善的提問循環模式，不但從中得到回饋與成就感，也更習慣於利用這個循環，引動未來學習的最佳奠基和助力。
身為師長，我們如果能把握每一次孩子提問的契機，給予相對應的言教、身教、境教，給予他們提問的孩子鼓勵和善意的引導，也就能讓孩子如此珍貴的學習動機得以延續，甚至加乘。而要想要建立這個循環，筆者認為，非先有「耐心」不可！
耐心，誰不知道？關鍵是更進一步的，又該把耐心放在哪呢？
（1）關注孩子提問的流暢度
孩子的成長階段，因為仍處於建構認知和探索世界的時期，所以會遭遇到的，不只有「為什麼」，也還有「是什麼」的問題；「未知的事物」加上「未臻成熟的語言系統」，常常使得孩子明知有問題，卻苦於找不到適當的表達方法與邏輯。
身為家長，應該做的是──幫助提升提問的流暢度，例如採取模仿與揣摩的機制：「你要問的是．．．．．嗎？」「你剛剛問的．．．．是．．．．．的意思嗎？」透過反覆變換角度切問的方式，更好地讓孩子有可以模仿的對象，如此一來，家長既可以更精準地掌握孩子的問題加以回應，孩子也能夠一次性得到不同的提問模式！
過程中，神情、動作、言語（例：長時間注視某事物、不斷把玩或從不同角度觀看某事物、反覆針對某事物提問等言行）、肢體語言等等，都是去協助理解孩子「問題」的管道，並在適當的時間點給予協助，強化孩子的提問能力。
（2）把孩子的「問題」當成「問題」，確實回答
大人們都希望自己的行為能得到回應或是肯定，正值建構自信和價值觀的孩子自然更是如此。
只是，我們畢竟多吃了幾年飯、多呼吸了不同的空氣、多學習了不同的事物，但沒有道理，我們偏偏要當那個孩子的天花板，面對孩子好不容易以「言語」提出疑問時，因為他們的問題過於幼稚、膚淺，而一股腦地否定或貶低吧？（無論心裡是否承認，當家長們選擇不回答、亂回答、不想撥出時間回答，這些行為的本身，對孩子來說就已經傳遞出「貶低與否定」的訊息了！）
既然他們「肯問」，就代表了孩子的學習歷程已經從「被動接收」階段進化到「主動求知」的階段。（光是這個轉變，就該大大為孩子的成長喝采才對！）
既然他們已經能夠把問題意識想方設法用言語或文字呈現出來，為什麼身為大人，卻無視於他們的努力，反而輕率地用自我為中心的立場，減損他們的學習熱情？阻斷在他們心中「可能很重要」的「疑問」呢？
認真回答，好嗎？
（3）回答問題的人，本身也是問題答案的一部分
得知孩子對某項事物感興趣後，身為師長，若想要觸發孩子能延續「觀察─提問─找答案」的循環，那麼自己在「面對問題」時的「反應」，也就相形重要！
不會的，陪他們用正確的方式找！
不懂的，陪他們嘗試思考適當的尋找步驟！
真的很忙，試著簡短告訴他們可能的解答管道！
我們有太多方式可以陪伴他們一一滿足心中的困惑，問題是，你真的準備好撥出那份或許早已佚失許久的「耐心」了嗎？
只是，流於單點式的回應問題，或許能滿足孩子當下的問題；假使孩子最初的發問無法切中事物真正的核心時，家長們該如何透過「啟發式互動」，開啟對話和交流，在確認孩子認知體質的同時，給予即時的引導，讓這份彌足珍貴的能力發展得更加完整？
所以，請記得，當孩子問我們問題時，其實也就意味著他們選擇了我們，做為解答他們問題的「答案」。
而各位家長們，你們準備好成為孩子心中的那個「答案」了嗎？
與其羨慕勇於發問的外國孩子，不如培養好問的自家孩子
如果認真上網爬文，絕對不難找到關於「台灣孩子普遍不愛問問題」或是「亞洲小孩子不愛問問題」的各類分析文章（裡面配的圖大致上都是一間教室裡，滿是舉手的同學，師生雙方的臉部表情還面露微笑）。
無論這個刻板印象的真偽，當我們在羨慕外國孩子特別「好問」時，忙碌於工作的家長們、倉皇於教育的老師們，真的有提供足夠善意的環境給我們的孩子，好讓他們「學『問』」嗎？
從「不懂得問題在哪」、「不懂得如何問」、「不懂得自己其實問了什麼」、「不懂得自己的問題能夠得到什麼」、「不懂得問題的結構」、「不懂得對方在回答什麼」．．．．等等一連串提問的失誤與摩擦，到最後，終於透過一次次提問所建立起來的「提問感」，建構出屬於自己的「提問模式」，這時，我們又何必擔心孩子「只是想要得到答案」？
因為從他們的問題中，早就聽出來，他們要的，不只是答案。
而到了那個時候，身為家長與師長的我們，是否也準備好用加倍的耐心，回應「持續進化的孩子們」？
